Polisi preifatrwydd

Cyflwyniad

Mae Sweet Education yn cymryd preifatrwydd ein cwsmeriaid a'n rhanddeiliaid o ddifrif ac mae wedi ymrwymo i ddiogelu'r wybodaeth bersonol y maent yn ei rhannu gyda ni trwy ein gweithgareddau busnes a phrosesu teg a thryloyw. Mae'r polisi hwn yn esbonio sut rydym yn casglu, defnyddio a diogelu data personol yn unol â GDPR y DU a Deddf Diogelu Data 2018.

Mae'r polisi hwn yn cynnwys gwybodaeth am y canlynol:

1. Gwybodaeth Rheolwr Data a Swyddog Diogelu Data
2. Gwybodaeth a gasglwn
3. Sut rydym yn defnyddio’ch data a phwy sy’n derbyn eich gwybodaeth
4. Marchnata
5. Cwcis
6. Trosglwyddiadau data rhyngwladol
7. Diogelwch a chadw data
8. Eich hawliau
9. Cwynion
10. Newidiadau i’n Polisi

1. Gwybodaeth Rheolwr Data a Swyddog Diogelu Data

At ddibenion y Rheoliadau Diogelu Data Cyffredinol (GDPR), mae Sweet Education yn gweithredu fel y prosesydd a'r rheolwr yn ddibynnol ar y maes busnes.

Os oes gennych unrhyw ymholiadau am y polisi hwn, sut rydym yn defnyddio/prosesu eich data personol, neu i arfer eich hawliau mewn perthynas â chywiro data, dileu data, eich hawl i wrthwynebu, eich hawl i gyfyngu ar gynnydd, eich hawl i gael mynediad a/neu eich hawl i hygludedd data, anfonwch e-bost atom yn info@sweet.education neu ysgrifennwch atom yn y cyfeiriad canlynol:

Swyddog Diogelu Data
Sweet Education
Ocean Park House
East Tyndall Street
Caerdydd
CF24 5ET

2. Gwybodaeth a gasglwn

Rydym yn casglu’r mathau canlynol o wybodaeth:

• Data Personol: Enw, e-bost, rhif ffôn a chyfeiriad/lleoliad.
• Gwybodaeth Archeb: Enw canolfan, manylion talu, manylion y cynnyrch a archebwyd.
• Data Defnydd Gwefan: Cyfeiriadau IP, math o borwr a chwcis (gweler Polisi Cwcis).

Pan fyddwch chi'n rhyngweithio â llwyfannau digidol y cwmni, yn ymweld â'n gwefan neu dudalennau cyfryngau cymdeithasol, yn gwneud archeb, yn creu cyfrif ar-lein, yn cofrestru ar gyfer e-Sweet, yn cofrestru i dderbyn cyfathrebiadau marchnata gennym ni, yn cofrestru ar gyfer ein cylchlythyrau neu bostiadau blog, yn llenwi un o'n ffurflenni (ar-lein neu all-lein) neu gysylltu â ni'n uniongyrchol a darparu eich gwybodaeth bersonol, efallai y byddwn yn casglu a storio unrhyw wybodaeth bersonol rydych chi'n ei darparu. Efallai y byddwn yn defnyddio'r wybodaeth hon i ddarparu gwasanaethau rydych chi'n gofyn amdanynt, i gynnal proffilio a / neu ar gyfer ymchwil ystadegol.

3. Sut rydym yn defnyddio'ch data a phwy sy'n derbyn eich gwybodaeth

Rydym yn casglu gwybodaeth gennych i'n galluogi i ddarparu ein gwasanaethau i chi fel cwsmer neu randdeiliad y cwmni. Bydd yr holl wybodaeth bersonol rydych chi'n ei darparu i ni yn cael ei chofnodi, ei defnyddio a'i diogelu gennym yn unol â deddfwriaeth diogelu data berthnasol a GDPR.

Yn gyffredinol, byddwn yn defnyddio'ch gwybodaeth at y dibenion canlynol:

• I weinyddu a darparu gwasanaethau rydych chi'n gofyn amdanynt neu rydych wedi mynegi diddordeb ynddynt
• I gadw cofnodion mewnol a thracio cynnydd yn erbyn y gwasanaethau a ddarparwn
• I rannu gyda'n sefydliad dyfarnu, Pearson, fel ein bod yn gallu darparu rhaglenni dysgu yn llwyddiannus a chynnal cofrestru, tracio, cynllunio, monitro ac arolygu dysgu
• I gyfathrebu â chi am ein gwasanaethau
• I bersonoli a theilwra unrhyw gyfathrebiadau y gallwn eu hanfon atoch
• I gasglu adborth ar ein gwasanaethau
• I broffilio a chynorthwyo gydag ymchwil ystadegol.

Bydd ein sefydliad dyfarnu, Pearson, hefyd yn defnyddio eich gwybodaeth yn y ffyrdd canlynol:

• I fonitro cofrestru a chynnydd canolfannau a dysgwyr
• I fonitro’r nifer o ddysgwyr, canolfannau ac aelodau staff sy’n ymwneud â darparu’r rhaglen Sweet a’r cymwysterau BTEC cysylltiedig
• I samplo unigolion, dysgwyr a chanolfannau
• I gynnal ymchwil, dadansoddiad neu fonitro cyfleoedd cyfartal mewn perthynas ag addysg a hyfforddiant
• Er mwyn cynorthwyo i gysylltu eich cofnodion â ffynonellau data eraill at ddibenion ymchwil ystadegol.

Efallai y byddwn hefyd yn rhannu eich gwybodaeth am resymau cyfreithiol os credwn mewn ewyllys da bod mynediad at y wybodaeth, ei ddefnyddio, ei chadw neu ei ddatgelu yn angenrheidiol i:

• Fodloni ceisiadau gan gyrff llywodraeth neu asiantaethau gorfodi'r gyfraith mewn perthynas ag unrhyw ymchwiliad i helpu i ganfod, atal unrhyw weithgaredd anghyfreithlon
• Canfod neu atal twyll, diogelwch neu faterion technegol
• Cynorthwyo trydydd partïon eraill mewn achosion cyfreithiol.

4. Marchnata

Rydym yn hoffi diweddaru ein cwsmeriaid gyda'r cynhyrchion a'r gwasanaethau rydyn ni'n eu cynnig ac i gyfathrebu cyfleoedd a allai fod o ddiddordeb i chi. Pan fyddwch chi'n rhyngweithio â llwyfannau digidol y cwmni ac yn darparu eich manylion cyswllt, rydych chi'n cytuno i dderbyn cyfathrebiadau marchnata gennym ni. Mae hyn yn berthnasol wrth gofrestru ar gyfer ein cylchlythyrau neu bostiadau blog, lawrlwytho ein taflenni gwaith am ddim a thanysgrifio i dderbyn diweddariadau. Gallwch hefyd ddewis i’w derbyn wrth brynu deunyddiau o'n siop ar-lein. Yna efallai y byddwn yn storio'r data hwn a'i ddefnyddio i gysylltu â chi am ein gwasanaethau.

Gallwch ddewis tynnu’n ôl o dderbyn gwybodaeth farchnata gennym ni ar unrhyw adeg. Os nad ydych bellach yn dymuno i ni gysylltu â chi at ddibenion marchnata, anfonwch e-bost atom yn info@sweet.education i ofyn am gael eich tynnu o'r holl gyfathrebiadau marchnata yn y dyfodol.

5. Cwcis

Fel gyda llawer o wefannau eraill, rydym yn defnyddio cwcis technoleg safonol ar ein gwefan. Mae cwci yn ffeil fach sy'n gofyn am ganiatâd i'w rhoi ar eich cyfrifiadur. Mae'r ffeiliau hyn yn ein helpu i ddadansoddi traffig gwe ar bob ymweliad â'n gwefan. Mae'r cwcis hyn yn ein helpu i ddadansoddi data am ein gwefan a gwella ein gwasanaethau er mwyn sicrhau ein bod yn parhau i ddiwallu anghenion ein cwsmeriaid. Dim ond at ddibenion dadansoddi ystadegol yr ydym yn defnyddio'r wybodaeth hon ac yna mae'r data yn cael ei dynnu o'r system.

Gallwch ddewis derbyn neu wrthod y cwcis hyn trwy osodiadau eich porwr gwe. Fodd bynnag, sylwch y gall gwrthod cwcis effeithio ar eich defnydd o'r wefan.

6. Trosglwyddiadau data rhyngwladol

Rydym yn gwasanaethu cleientiaid rhyngwladol, gan gynnwys yn Tsieina ac Ynysoedd y Falkland. Mae trosglwyddiadau data yn cydymffurfio â:

• GDPR y DU (ar gyfer trafodion Ynysoedd y Falkland).
• Cymalau Cytundebol Safonol (SCCs) neu ganiatâd penodol ar gyfer trafodion yn Tsieina.

7. Diogelwch a chadw data

Rydym yn gweithredu mesurau diogelwch cadarn ac yn cadw data dim ond fel sy'n ofynnol at ddibenion cyfreithiol a gweithredol. Ni fyddwn yn storio'ch data mwyach os byddwch chi'n dewis tynnu’n ôl o dderbyn cyfathrebiadau gennym ni.

Rydym yn cymryd camau rhesymol i ddiogelu eich data. Mae gennym ystod o weithdrefnau ar waith i ddelio â thoriadau diogelwch a amheuir. Mae polisïau pellach ynghylch sut mae Sweet Education yn rheoli Diogelwch Gwybodaeth ar gael ar gais.

Rydym yn cymryd diogelwch eich gwybodaeth o ddifrif ac yn gweithio'n galed i sicrhau ei bod yn cael ei diogelu rhag fynediad heb ei awdurdodi. Mae gennym waliau tân priodol ac amddiffyniad ar waith ar y cronfeydd data sy'n dal eich data personol a dim ond yn unol â Pholisi Rheoli Mynediad y cwmni y gellir cael mynediad at wybodaeth hon. Yn ogystal â hyn, mae gennym reolaethau mynediad corfforol yn ein hadeiladau a dim ond i'r gweithwyr hynny sydd ei angen i gyflawni rôl eu swydd y rhoddir mynediad at eich data. Gall gweithwyr gael eu disgyblu, neu gallwn derfynu eu contract os nad ydynt yn cydymffurfio â'r rhwymedigaethau hyn.

Ni fyddwn yn gwerthu, dosbarthu neu brydlesu eich data personol i unrhyw drydydd partïon oni bai bod gennym eich caniatâd penodol, neu bod yn ofynnol yn ôl y gyfraith i ni wneud hynny.

Gallwch ofyn am fanylion y data personol sydd gennym amdanoch chi. Gallwch wneud hyn drwy ddilyn Polisi Hawliau Mynediad Sweet Education y gellir ei rannu ar eich cais. Os ydych chi'n credu bod unrhyw wybodaeth rydyn ni'n ei chadw amdanoch yn anghywir neu'n anghyflawn, cysylltwch â ni cyn gynted â phosibl gan ddefnyddio'r manylion a restrir yn adran 1 o'r polisi hwn.

8. Eich hawliau

Mae gennych yr hawl i gael mynediad at eich data, cywiro, dileu neu gyfyngu ar brosesu eich data personol. I arfer unrhyw un o'r hawliau hyn, cysylltwch â Swyddog Diogelu Data Sweet Education gan ddefnyddio'r manylion a restrir yn adran 1 o'r polisi hwn.

9. Cwynion

Os ydych chi'n teimlo ar unrhyw achlysur bod eich hawliau wedi'u torri, ac nad ydym wedi gallu datrys eich mater, gallwch gofnodi cwyn gyda Swyddfa Comisiynydd Gwybodaeth y DU. I gael rhagor o wybodaeth am hyn, ewch i https://ico.org.uk.

10. Newidiadau i’n Polisi

Edrychwch ar ein gwefan yn rheolaidd am unrhyw ddiweddariadau neu newidiadau i'r polisi hwn. Bydd y polisi hwn yn cael ei adolygu o leiaf bob blwyddyn.